Toegankelijkheidsverklaring: voorbeeld om te kopiëren
Onder de EAA en de WAD moet je een toegankelijkheidsverklaring publiceren. Hieronder staat een kant-en-klaar voorbeeld dat je kopieert, invult en op je website zet — plus uitleg per onderdeel, zodat je precies weet wat je publiceert.
Laatst bijgewerkt: 9 juli 2026
Kort: een toegankelijkheidsverklaring is een zelfverklaring — geen keurmerk van een auditor, maar een eerlijke tekst waarin je aangeeft in hoeverre je website voldoet aan WCAG 2.1 AA. Het publiceren ervan is zelf al verplicht.
Wat is een toegankelijkheidsverklaring?
Het is een openbaar document op je website waarin je vastlegt in hoeverre je voldoet aan de toegankelijkheidsnorm WCAG 2.1 niveau AA, welke methode je gebruikte om dat vast te stellen, welke onderdelen (nog) niet voldoen, en hoe bezoekers een probleem kunnen melden. In de praktijk wordt ook wel de term conformiteitsverklaring gebruikt — het gaat om hetzelfde document.
Belangrijk: het is geen certificaat dat je van een externe partij krijgt. Jij stelt het zelf op en bent er zelf verantwoordelijk voor. Daarom telt eerlijkheid: een verklaring die meer belooft dan je kunt waarmaken, werkt tegen je als er een klacht komt.
Het voorbeeld — kopieer en vul in
Vervang de gemarkeerde stukken door je eigen gegevens. Kies bij status de optie die klopt met je situatie (zie de uitleg eronder).
Toegankelijkheidsverklaring
[Bedrijfsnaam] wil dat iedereen zijn website kan gebruiken, ongeacht beperking, hulptechnologie of situatie. We streven naar het voldoen aan de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA — de norm die geldt onder de European Accessibility Act en de Wet digitale overheid.
Status: [Volledig conform / Gedeeltelijk conform / Niet conform].
Hoe we dit hebben vastgesteld: deze verklaring is gebaseerd op [een geautomatiseerde toetsing met axe-core / een handmatige WCAG-audit door [partij]], uitgevoerd op [datum]. [Bij alleen een geautomatiseerde scan toevoegen: Een volledige handmatige audit heeft nog niet plaatsgevonden.]
Bekende afwijkingen: [Beschrijf kort de onderdelen die nog niet voldoen, bijvoorbeeld: enkele productafbeeldingen missen alt-tekst; het contrast van sommige knoppen is nog niet AA-conform. Of, als er niets bekend is: Op basis van bovenstaande toetsing zijn geen afwijkingen vastgesteld; criteria die alleen handmatig te beoordelen zijn, zijn nog niet volledig geverifieerd.]
Planning: we werken aan het oplossen van bovenstaande punten en verwachten dit af te ronden [termijn/datum].
Een probleem melden: ervaar je een toegankelijkheidsdrempel op onze website? Laat het ons weten via [e-mailadres]. We reageren binnen [bijv. 5 werkdagen] en zoeken samen naar een oplossing.
Opgesteld op: [datum]. Deze verklaring wordt minimaal jaarlijks en na grote wijzigingen bijgewerkt.
Deze template is vrij te gebruiken en aan te passen. Het is een startpunt, geen juridisch advies.
Welke status kies je?
Dit is het onderdeel waar de meeste mensen de fout in gaan. Kies eerlijk:
Volledig conform
Alleen als een handmatige WCAG 2.1 AA-audit dat heeft bevestigd. Een geautomatiseerde scan kan dit niet onderbouwen — die meet maar een deel van de criteria.
Gedeeltelijk conform
De eerlijke en meest gebruikte keuze. Je voldoet aan veel eisen, maar niet aantoonbaar aan alles — bijvoorbeeld omdat je alleen een geautomatiseerde scan hebt gedaan, of omdat er nog bekende afwijkingen zijn. Na alleen een scan is dit de verdedigbare status.
Niet conform
Je bent nog niet begonnen of er zijn substantiële, onopgeloste problemen. Beter een eerlijke "niet conform" met een plan, dan een valse "volledig conform".
Wat moet er verplicht in?
- De nagestreefde norm — voor websites: WCAG 2.1 niveau AA.
- Je nalevingsstatus — volledig, gedeeltelijk of niet conform.
- De evaluatiemethode — hoe je de status hebt vastgesteld (scan of audit, en wanneer).
- Bekende afwijkingen — welke onderdelen nog niet voldoen, met een planning.
- Een contact- en klachtmogelijkheid — waar en hoe snel bezoekers een probleem kunnen melden.
- De datum — en de toezegging dat je minimaal jaarlijks bijwerkt.
Zie ook onze complete EAA-gids voor de bredere context, of bekijk onze eigen toegankelijkheidsverklaring als levend voorbeeld.
Veelgestelde vragen
Is een toegankelijkheidsverklaring verplicht?
Ja. Onder de WAD is een gepubliceerde verklaring met actuele nalevingsstatus expliciet verplicht voor overheids- en publiek gefinancierde organisaties. Onder de EAA moet elk in-scope bedrijf aantoonbaar maken in hoeverre het voldoet. Het ontbreken ervan is op zichzelf al een handhaafbaar feit.
Toegankelijkheidsverklaring of conformiteitsverklaring — wat is het verschil?
In de praktijk worden de termen door elkaar gebruikt voor hetzelfde document: een zelfverklaring waarin je aangeeft in hoeverre je voldoet aan WCAG 2.1 AA. Het is geen certificaat van een externe auditor.
Waar publiceer ik de verklaring?
Op een vaste, vindbare pagina — vaak op /toegankelijkheid — met een link ernaartoe in je footer. Zo kunnen bezoekers én toezichthouders 'm makkelijk vinden.
Hoe kom ik snel aan een ingevulde verklaring?
Onze gratis scan geeft je een score en risico-inschatting. In het volledige rapport (€149) zit een concept-toegankelijkheidsverklaring die al is ingevuld op basis van je scanresultaten — status "gedeeltelijk conform", met de evaluatiemethode erbij. Je hoeft alleen nog je bedrijfsnaam, datum en contactgegevens aan te vullen.
Liever een ingevulde verklaring op basis van je eigen site?
Scan je website gratis. In het volledige rapport zit een concept dat al is ingevuld op je resultaten.
Scan mijn website gratis →